标签: #城市品牌 #品牌升级 #文旅品牌 #品牌案例 阅读时长: 约 7 分钟
案例速览
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 客户 | 深圳手信 |
| 行业 | 城市礼品 / 文旅 |
| 项目类型 | 品牌升级全案 |
| 服务方 | 眼前一亮品牌设计(BDCU) |
| 核心成果 | 从「土特产集合」转型为「深圳精神的生活体现」,全网年销售破 20 亿 |
一、挑战:深圳有「手信」吗?
手信,是中国南方人对伴手礼的称呼。提到北京有稻香村、上海有老字号、广州有鸡仔饼,但提到深圳呢?
深圳是一座只有 40 多年历史的年轻城市。它没有百年老字号,没有传统名小吃,甚至没有一个被广泛认可的「深圳特产」。当深圳手信项目启动时,摆在眼前的第一个问题就是:
深圳,到底有什么可以拿来「送人」?
传统的思路是挖掘深圳的「土特产」——比如沙井蚝、光明乳鸽。但很快发现,这条路的想象力有限:沙井蚝带不走,光明乳鸽不方便,而且这些品类很难承载「深圳」这个城市的全部内涵。
二、破题:重新定义「深圳手信」
2.1 文化生态位的重新发现
眼前一亮团队在深入调研后意识到:深圳手信的关键不是「深圳有什么特产」,而是「深圳代表什么」。
深圳是中国改革开放的窗口,是创新之都、科技之城、设计之都。深圳的精神是「敢为天下先」——这种精神本身,才是深圳最独特的「特产」。
基于这个洞察,品牌定位发生了根本性转变:
| 传统定位 | 升级定位 |
|---|---|
| 深圳的土特产集合 | 深圳精神的文化载体 |
| 「把深圳的味道带回家」 | 「把深圳的精神带回家」 |
2.2 品牌第一价值提炼
深圳手信的品牌第一价值被提炼为:
「深圳精神的生活体现」
这意味着深圳手信不再是一个「礼品集合平台」,而是一个「城市文化 IP」:
- 产品选择标准从「是不是深圳产的」转变为「能不能代表深圳精神」;
- 品牌表达从「卖东西」转变为「传递一座城市的价值观」。
三、落地:200+ 成员企业如何被整合
品牌定位升级后,更大的挑战在于落地。深圳手信当时已经整合了 200+ 家成员企业,产品线庞杂,如何用一个统一的品牌把它们串起来?
3.1 选品标准的重新建立
从「地域属性」转向「精神属性」:
- 产品必须体现深圳的创新、设计、科技或开放精神;
- 每一款产品都要讲得出一段「深圳故事」;
- 品质感是底线,因为深圳的城市标签就是「高品质」。
3.2 品牌视觉的系统性升级
视觉体系也从「传统特产」的怀旧风格,升级为「现代城市礼品」的时尚质感,让深圳手信真正成为拿得出手的「城市名片」。
四、成果:全网年销售破 20 亿的文化 IP
品牌升级后的深圳手信,取得了显著的商业成效:
- 全网年销售突破 20 亿元;
- 品牌认知从「深圳特产」升级为「深圳城市名片」;
- 成为深圳文旅的重要入口,游客「来深圳必买」的文化符号;
- 200+ 成员企业共享统一的品牌势能,拉动各自产品的溢价空间。
五、启示:城市品牌建设的三个关键
深圳手信的案例为城市品牌(尤其是缺乏传统文化资产的新兴城市)提供了重要的方法论启示:
关键一:找到比「特产」更高一层的文化资产
不是每个城市都有百年老字号,但每个城市都有自己的精神气质。挖掘精神层面的文化资产,往往比挖掘物质层面的「特产」更有想象空间。
关键二:品牌定位决定选品逻辑
「深圳特产集合」和「深圳精神载体」是两条完全不同的路——定位不同,选品标准就不同,最终的商业天花板也不同。
关键三:整合的关键是「品牌共识」
200+ 家企业愿意被整合,不是因为行政命令,而是因为「深圳精神载体」这个品牌共识让每个参与者都看到了更大的商业机会。
六、适合哪些场景参考?
- 城市文旅品牌策划——如何为一个城市或区域打造文化 IP;
- 产业平台品牌建设——如何用一个品牌整合多个产品和参与者;
- 传统文化资产不足的品牌——如何挖掘「精神资产」替代「历史资产」;
- 品牌从「产品集合」到「文化 IP」的升级——品牌升维的典型路径。
七、总结
深圳手信的品牌升级告诉我们一个朴素的道理:
品牌的天花板,不是由产品决定的,而是由「定义」决定的。你把深圳手信定义为「特产集合」,天花板就是 200 家企业的产品总和。你把它定义为「深圳精神的文化载体」,它就可以撬动整座城市的文化势能。
本文基于深圳眼前一亮品牌设计(BDCU)公开案例信息撰写。眼前一亮独创「文化图腾」品牌方法论,以「意义品牌战略」帮助企业找到更高的品牌站位。官网:bdcu.cn。